hanolux-helpcentrum.png

Hanolux lanceert een helpcentrum

Met ons nieuwe helpcentrum delen we onze expertise om jou snel een antwoord te geven op simpele en veel gestelde vragen rond service, onderhoud, gebruik en installatie.

Gepubliceerd op 15 april 2022

hanolux-square.png Geschreven door Hanolux

Het helpcentrum is een dynamisch portaal dat constant zal worden aangevuld en onderdeel is van onze voortdurende investeringen in service na verkoop. Natuurlijk zal je geen antwoord kunnen vinden op elke vraag, ons service team staat daarom nog steeds paraat om u te helpen.

Welke informatie ga je vinden op het helpcentrum

  • Antwoorden op veel gestelde service vragen van producten uit ons assortiment
  • Onderhoud en gebruikstips
  • Technische fiches, installatiehandleidingen en gebruikshandleidingen
  • Antwoorden op veel gestelde vragen over onze webshop

Waarom dit service helpcentrum?

We willen iedereen zo duidelijk én snel mogelijk verder helpen. We merken dat voor bepaalde simpele service vragen je graag snel zelf naar het antwoord zoekt via een betrouwbare bron.

Het helpcentrum is een oplossing om zo snel mogelijk de gevraagde informatie te vinden. Dit kan via een handige zoekfunctie, de verschillende categorieën bekijken of een geautomatiseerde chatbot waarbij ons service-team kan overnemen indien nodig.

Los van service vind je ook nog tal van andere informatie zoals technische fiches en handleidingen van onze producten. Alsook verscheidene onderhoud en gebruik tips. Kortom alles rond service, installatie en gebruik.

Tenslotte kan je ook antwoorden vinden op alle vragen rond onze webshop en het retourbeleid.

Verkies je graag rechtstreeks contact met ons service team?

Natuurlijk absoluut geen probleem, ons service team staat nog altijd persoonlijk voor je klaar via telefoon, e-mail en ter plaatse bij jou thuis.

Je kan ook gemakkelijk jouw vraag stellen via het formulier op ons helpcentrum.
Zo kan ons service-team zo snel mogelijk aan de slag met alle nodige gegevens om je gepast verder te helpen met jouw vraag.

Benieuwd?

Ja, ik wil graag het helpcentrum bekijken